Maintenir du lien avec votre clientèle est un point fondamental. Un échange régulier (et de qualité !) permettra de fidéliser votre public et d’assurer la pérennité de votre commerce.
Le plan de communication est un élément essentiel et stratégique. Celui-ci doit correspondre aux habitudes de vos clients, à leur utilisation des réseaux sociaux ou encore à leurs centres d’intérêts.
Par quels médias communiquer, quels supports privilégier ? Quelle fréquence de publication, quels jours et à quelles heures ai-je le plus de chance d’être vu ? Quels messages je souhaite transmettre ?
Autant de questions auxquelles votre plan d’action devra répondre.
Un plan de communication efficace doit vous permettre d’optimiser votre visibilité, de captiver votre public et de vous positionner en expert de votre domaine tout en respectant l’identité de votre marque.
Iwego vous accompagne dans l’élaboration de votre plan de communication et vous aide à mettre en place des outils stratégiques pour mesurer l’impact de vos actions de communication.